Dopravné podmienky

Prepravná politika a možnosti doručenia

1. Spôsoby a možnosti doručenia Tovar doručujeme prostredníctvom overených prepravných partnerov na území Slovenskej republiky a Českej republiky. Aktuálne ponúkame tieto možnosti doručenia:

• Packeta (Zásielkovňa): Doručenie na vybrané výdajné miesto Packety alebo do Zásielkomatu.

• Kuriér na adresu: Doručenie priamo na vašu adresu.

1. Ceny dopravy

• Cena dopravy sa odvíja od zvoleného spôsobu doručenia a hmotnosti zásielky. Aktuálna cena za dopravu sa vám vždy prehľadne zobrazí v nákupnom košíku ešte pred záväzným odoslaním objednávky.

1. Dodacie lehoty

• Tovar expedujeme v čo najkratšom možnom čase. Bežná doba doručenia objednaného tovaru (tovarov na sklade) je 1 až 3 pracovné dni od potvrdenia objednávky (pri platbe na dobierku) alebo od pripísania platby na náš účet (pri platbe vopred).

• V prípade, že by bola dodacia lehota výnimočne dlhšia (napr. pri špeciálnych limitovaných edíciách sviečok), budeme vás bezodkladne informovať e-mailom alebo telefonicky.

1. Prevzatie zásielky

• Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku (tovar aj obal) pri jej prevzatí od kuriéra alebo na výdajnom mieste Packety.

• Ak je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, odporúčame neprebrať ju a spísať s prepravcom škodový protokol, prípadne nás bezodkladne kontaktovať na e-mailovej adrese info@nanichecandles.eu.